提示

我国是全球电动自行车生产、消费大国，电动自行车已成为人民群众短途出行的重要交通工具。与此同时，如果购买时选择不当，容易引发交通安全问题，留下消防安全隐患。在这里，锦州市市场监督管理局发布消费提示，提醒消费者谨慎购买、安全使用电动自行车，注意“四看两问”。

1.

看合格证

看电动自行车是否有“产品合格证”，产品合格证上是否有中文清晰标明的产品名称、型号、制造商或商标、生产厂家及地址、制造日期、整车编码、电动机编码、驱动方式(电驱动或电助动)、最高设计车速、整车质量、电动机功率和额定电压、电池种类等信息，上述信息还应当具有可识读的二维码等信息码，可用手机扫码进行查验。

2.

看外观

看电动自行车外观是否与产品合格证上的图形一致，如果比合格证多出后视镜、后备箱、保险杠、储物框、双鞍座等部件，或销售者承诺挂牌后加装和改装上述内容，会造成购买的电动自行车质量不合格，并增加安全隐患。

3.

看标志

看标志铭牌上的信息：产品名称、型号、制造商名称或商标、制造年月等是否规范、清晰耐久且易于识别；看整车编码是否在合格证所标注的部位；看电动机编码是否永久性地刻制在电动机外壳上。如果没有整车编码、电动机编码，则该车涉嫌非法销售。

4.

看尺寸

主要是6个尺寸：一是整车高度，小于或等于1100mm ；二是车体宽度(除车把、脚蹬部分外)，小于或等于450mm ；三是前、后轮中心距离，小于或等于1250mm ；四是鞍座高度大于或等于 635mm ；五是鞍座长度，小于或等于350mm ；六是后轮上方的衣架平坦部分最大宽度小于或等于175mm 。若尺寸不符合上述要求，涉嫌改装了原厂的零部件。

5.

问车速

购买前不要轻信商家所谓的“跑得更远、跑得更快”等承诺，确保购买的电动自行车符合国家标准。电动自行车国家标准要求行驶速度最高不超过25km/h。不要听信商家关于可以加装电池、调整限速器速度的建议，也不要擅自要求商家作上述加装调整。改装、拼装后的电动自行车往往会在蓄电池、限速器等关键零部件上使用非“产品合格证”上明示的零部件，可能产生车速过高、电路加速老化等安全隐患。提醒广大购买者，私自改装电动自行车造成损坏的，不属于保修服务范围。

6.

问售后

购买时要向商家仔细询问售后服务和有关三包规定。根据中国自行车协会的《电动自行车售后服务规范》团体标准，电动自行车产品主要零部件在保修期限内发生性能故障，应按照最小单元维修的原则，进行更换或维修；达到整车退换货要求的，服务网点应给予退货或换货。电动自行车修复后，发生相同故障时，保修期限至少三个月，服务网点应提供免费服务，灯泡、保险片等易损件的更换除外。

来源：锦州市市场监督管理局